Автопрокатқа арналған бағдарлама: тәулік — беру сәтінен, даулар — фото бойынша
Прокат қысқа циклдармен өмір сүреді: беру, қабылдау, байқау, қайта беру. fleeTau жалға беруді беру сәтінен басталатын 24 сағаттық тәулікпен есептейді, әр байқаудың фотосын сақтайды және көлік құжаттарының мерзімдерін қадағалайды. Каталогы мен онлайн-брондауы бар тәуліктік түр — жоспарда; не жұмыс істеп тұрғаны, не алда екені — төменде, бүкпесіз.
Тәулік — жүйенің төл бірлігі, баптау емес
Есептеу жинақталған иелену уақытынан туады: беру сәтінен бастап 24 сағат — бір тәулік. Көлікті 14:30-да бердіңіз — келесі тәулік ертең 14:30-да басталады, және толық емес тәулік бірінші күнде де, соңғы күнде де болмайды. Бұл модельде «беру күні есептеле ме» деген дау мүмкін емес: күнтізбе күндері емес, уақыт есептеледі.
- Тарификация
- беру сәтінен басталатын 24 сағаттық тәулік
- Ұзарту
- рәсімдеу қажет емес: көлік актімен қабылданбайынша, сағат жүре береді
- Кепілдік ақы
- беру кезінде өткізіледі және жалға беруден бөлек есепке алынады
- Жүріс
- лимиттер мен артық жүріс — жоспардағы тәуліктік түрдің ережесі; бүгін есеп уақытпен жүреді
Фото-байқау — формалдылық емес, дәлел
Әр беру мен қабылдау фото-байқаумен қатар жүреді, ал фотолар кемінде 24 ай сақталады — бұл ақша дауындағы дәлел, сақтық үшін жиналған мұрағат емес. «Зақым болды ма, болмады ма» деген сұрақ күндері көрсетілген екі байқауды салыстыруға айналады.
Актіні фотосыз да аяқтауға болады — паркингтегі нашар байланыс беруді тоқтатпауға тиіс. Бірақ мұндай акт белгіленеді, менеджердің растауын талап етеді және фото кейін жіберілгенше бақылау экранында тұрады. Сағат бұл кезде жүре береді: беру сәтінің дәлдігі фотодан қымбат.
Көлік құжаттарының мерзімі кенеттен бітпейді
Әр көлікте — қолданылу мерзімі бар техпаспорт, сақтандыру және техникалық байқау. «Не күйіп тұр» панелі мерзімі өткен құжаттарды және алдағы екі аптада мерзімі бітетіндерін көрсетеді. Ұзарту тарихты өшірмейді: құжаттың бұрынғы редакциясы мұрағатта қалады.
Жүргізуші куәліктерінің мерзімдері бөлек есептеледі, ал мәселенің өткірлігі адамның рөлде отырған-отырмағанына байланысты: парк көлігін дәл қазір жүргізіп жүрген адамның мерзімі өткен куәлігі — тізімдегі жай бір жол емес, критикалық жол.
Прокатқа әзірге не жоқ — тура айтамыз
Жалға берудің төрт түрінің бүгінде екеуі жұмыс істейді: ұзақ мерзімді және агрегатор жүргізушілеріне арналған апталық. Дайын баптау ретіндегі тәуліктік түр — ашық каталогымен, онлайн-брондауымен және қысқа жалға беру ережелерімен — жоспарда.
Іс жүзінде бұл мынаны білдіреді: тәуліктік берулерді қазірдің өзінде жүргізуге болады — келісімшарт, беру, 24 сағаттық тәулік, байқаумен қабылдау жалға берудің кез келген ұзақтығына бірдей жұмыс істейді. Жүйе әзірге не істемейді: көліктеріңізді туристке көрсетпейді, брондауды қабылдамайды және кепілдік ақыны картадан шешпейді — жалдау ақшасы паркке тікелей, қолма-қол ақшамен немесе аударыммен түседі, ал карта деректері fleeTau сервистері арқылы өтпейді.
Кепілдік ақы жалға беруден бөлек өмір сүреді және адам шешімімен қайтарылады
Кепілдік ақы беру кезінде бір рет өткізіледі және бөлек есепке алынады: бұл — парктегі клиенттің ақшасы, парктің табысы емес, және ол тәуліктік есептеулермен араласпайды. Есептеулер кепілдік ақыдан өздігінен өтелмейді.
Көлік қайтарылғанда кепілдік ақы автоматты түрде шешілмейді. Менеджер оны жеке операциямен толығымен қайтарады, ұстап қалады — міндетті себеппен және фотомен — немесе өтелмеген берешекке есептейді. Әр шешімнің авторы, уақыты және негізі бар, ал шешім күткен кепілдік ақылар жеке экранға жиналған — клиенттің ақшасы тұрып қалмас үшін.
Ақша бізде емес, сізде есептеледі
Клиент паркке төлейді — қолма-қол ақшамен немесе аударыммен. Кассир төлемді заңды тұлғасын және түсу арнасын көрсетіп белгілейді: касса, қызметкердің жеке картасы, компанияның есеп айырысу шоты. Осылай ақшаның қаншасы заңды тұлғаға жеткені, қаншасы жолда қалып қойғаны көрінеді.
fleeTau жазылымы белсенді көліктер үшін есептеледі: белсендісі — осы айда кемінде бір рет берілгені. Үш көлікке дейін — тегін, тіркелуге банк картасы қажет емес; тарифтер басты бетте жарияланған.
Әдетте нені сұрайды
Бұл — брондауы мен каталогы бар, әдеттегі мағынадағы car rental software ма?
Әзірге жоқ. Бүгінде fleeTau — парктің есепке алу жүйесі: көліктер, келісімшарттар, берулер, байқаулар, ақша, айыппұлдар. Каталог пен онлайн-брондау — жоспардағы тәуліктік түрдің бөлігі. Прокат — сіздің жағдайыңыз болса, hello@fleetau.com мекенжайына жазыңыз: жауапты негізін қалаушы береді.
Көлікті таңертең алып, келесі күні кешке қайтарса — толық емес тәулік қалай есептеледі?
Ешқалай — толық емес тәулік жоқ. Тәулік беру сәтінен саналады: 9:00-де алды — алғашқы тәулік ертеңгі 9:00-ге дейін созылады. Тек тұтас жиналған тәуліктер есептеледі; қабылдау актісі сағатты тоқтатады, одан кейін жаңа есептеулер болмайды.
Клиент зақым туралы дауласып жатыр — немен дәлелдейсіздер?
Беру мен қабылдау байқауларының фотоларымен: олар актілерге байланған, актілердің сәті мен авторы бар, ал фотолар кемінде 24 ай сақталады. Кепілдік ақыдан себепсіз және фотосыз ұстап қалуды жүйе өткізбейді.
Клиенттің картасында кепілдік ақыны блоктауға бола ма?
fleeTau арқылы — жоқ: карта деректері біздің сервистер арқылы өтпейді. Кепілдік ақы паркке төлем ретінде қабылданады — қолма-қол ақшамен немесе аударыммен — және менеджер шешім қабылдағанша бөлек есепке алынады: қайтару, негізбен ұстап қалу немесе берешекке есептеу.
Есепке алудан бастаңыз — брондау қуып жетеді
demo.fleetau.pro сайтындағы демо-парк браузерде тіркеусіз құрылады. Өз паркіңіз — app.fleetau.pro/signup арқылы: үш көлікке дейін тегін, банк картасыз.